O Centro de Reabilitação Psicopedagógica da Sagrada Família, no âmbito do processo de certificação de Qualidade, começa a dar os primeiros passos na promoção efetiva do empowerment dos utentes, através da criação de um grupo de autorrepresentação: um conjunto de utentes, capazes de conhecer, decidir e dar a sua opinião na Instituição. Pretende-se com esta iniciativa aumentar a participação dos utentes nas tomadas de decisão que envolvem as suas vidas.